Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der iWild Casino-Plattform. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzerin oder Nutzer. Mit der Registrierung oder der weiteren Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und einhalten. Ergänzende Hinweise, etwa zu einer einzelnen Aktion oder einer Zahlungsmethode, gelten zusammen mit diesen Bedingungen.

Konto und persönliche Angaben

Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist ein persönliches Konto erforderlich. Bitte machen Sie bei der Registrierung vollständige und korrekte Angaben und halten Sie diese aktuell. Ein Konto darf nur von der Person genutzt werden, auf deren Namen es geführt wird. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden.

Sie sind für Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen, soweit diese auf eine Weitergabe Ihrer Zugangsdaten oder eine unzureichende Sicherung Ihres Zugangs zurückzuführen sind. Bei ungewöhnlicher Nutzeraktivität oder dem Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte zeitnah. Wir können Kontolimits oder weitere Sicherheitsmaßnahmen anwenden und eine Kontoverifizierung verlangen. Dabei können wir geeignete Nachweise zur Identität, zum Wohnsitz oder zu verwendeten Zahlungsmitteln anfordern.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Plattform darf nur von Personen genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind und die nach den für sie geltenden Regeln zur Teilnahme berechtigt sind. Sie sind dafür verantwortlich, vor der Nutzung zu prüfen, ob der Zugriff an Ihrem Aufenthaltsort zulässig ist. Angaben zu Alter, Identität oder Wohnsitz müssen wahrheitsgemäß sein. Können erforderliche Angaben nicht bestätigt werden, kann der Kontozugriff eingeschränkt oder das Konto geschlossen werden.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für persönliche und rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Untersagt sind insbesondere Betrug, Manipulation, der Einsatz automatisierter Hilfsmittel sowie der Versuch, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen. Sie dürfen keine fremden Konten nutzen oder mehreren Personen den Zugriff auf Ihr Konto ermöglichen. Bei einem vermuteten Verstoß können wir die Nutzung prüfen, Funktionen vorübergehend einschränken oder eine Kontosperrung veranlassen.

Wir setzen uns für eine verantwortungsvolle Nutzung ein. Bitte verwenden Sie verfügbare Kontolimits und weitere Schutzfunktionen entsprechend Ihrer persönlichen Situation. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Allgemeine Aktionen und Bonusbedingungen

Für Allgemeine Aktionen gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Teilnahme angezeigten Bedingungen. Diese können etwa Teilnahmevoraussetzungen, zulässige Spiele, Umsatzbedingungen und Gültigkeitszeiträume festlegen. Bitte prüfen Sie die Angaben vor der Aktivierung. Eine Aktion kann nicht mit anderen Angeboten kombinierbar sein, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Bei einem Verstoß gegen Aktionsbedingungen können wir die Teilnahme beenden und damit verbundene Vorteile gemäß den jeweiligen Bedingungen entfernen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen müssen über die auf der Plattform angezeigten Zahlungsmethoden erfolgen. Soweit erforderlich, muss das Zahlungsmittel auf Ihren Namen lauten. Auszahlungsanträge können vor der Bearbeitung geprüft werden. Dazu gehören Kontoverifizierung, die Überprüfung von Transaktionen und gegebenenfalls die Anforderung weiterer Nachweise. Bearbeitungszeiten, Mindestbeträge und anwendbare Limits werden im Konto oder bei der jeweiligen Zahlungsmethode angezeigt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsangaben korrekt sind.

Fragen und Streitfälle

Wenn Sie eine Entscheidung zu Ihrem Konto, einer Zahlung oder einer Aktion beanstanden, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice und schildern Sie den Sachverhalt möglichst genau. Wir prüfen die verfügbaren Informationen und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Gesetzliche Rechte, die Ihnen zustehen, bleiben davon unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich die Plattform, ihre Abläufe oder maßgebliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir in geeigneter Form darauf hin. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, gelten die aktualisierten Bedingungen für die weitere Nutzung.